宿泊業に従事するTom氏は、「中國人と商売するのは決して簡単ではない。というのも、中國人観光客の特徴やニーズが大変複雑であるためだ。例えば、若者たちは、客室內に電気ポットがなくても平気だが、年長者にとってお湯は必需品となっている。したがって、お互いに対する尊重と理解を土臺として、相互理解を深め、彼らの特徴とニーズを細分化する必要がある」との見方を示した。（編集KM）

「人民網日本語版」2017年5月17日