近年、輸入スキンケア用品、化粧品、服飾などは消費(fèi)者から好まれ、海外輸入された掃除機(jī)や便器なども人気がある。このような狀況の中、中國(guó)國(guó)內(nèi)で越境ECサイトが雨後の筍のように現(xiàn)れ、越境EC企業(yè)はかつてない発展のチャンスを迎えている。

高品質(zhì)が消費(fèi)者から支持

　先日発表された『2018～2019中國(guó)越境EC市場(chǎng)研究報(bào)告』（以下、『報(bào)告』）によると、2018年の中國(guó)の越境EC取引額は9兆1000億元、ユーザー數(shù)は1億人に達(dá)した。2019年の取引額は10兆8000億元に達(dá)する見(jiàn)通し。

　2016～18年、中國(guó)の越境EC取引額は6兆3000億元から9兆1000億元に増加し、この勢(shì)いは続くと見(jiàn)られる。越境消費(fèi)行為について、『報(bào)告』では月平均海外購(gòu)入額が1000元以上のユーザーは48％、週に一度は海外購(gòu)入をするというユーザーは91％、月に一度は海外購(gòu)入をするというユーザーは41％だった。

　越境ECの商品は何が優(yōu)れているのか。北京市民の孫さんは、「海外ブランドの商品の成分と品質(zhì)は信頼できる」と話す。統(tǒng)計(jì)によると、2018年、質(zhì)が良いという理由で海外購(gòu)入をしたユーザーは30.7%だった。アナリストは、商品の質(zhì)は海外購(gòu)入ユーザーにますます重視されるようになり、高品質(zhì)の越境ECサイトに対するニーズが高まっているとの見(jiàn)解を示した。

　小紅書(shū)、微博などのサイトでブロガーが推薦する輸入品も購(gòu)買(mǎi)力を牽引している。耿さんは、「サイトに購(gòu)入ページのリンクがあれば、買(mǎi)おうという気になりやすい。シェアや購(gòu)入などの機(jī)能を兼ね備えるサイトは購(gòu)入意欲を掻き立てる」と話した。

　そのほか、「雙11」や「雙12」などの通販セールイベントも消費(fèi)を促している。統(tǒng)計(jì)によると、ユーザーの9割以上が「雙11」に海外購(gòu)入意欲が高まると回答。専門(mén)家は、「雙11」の期間、各大手サイトの販促活動(dòng)とインタラクティブという新しいマーケティングスタイルは消費(fèi)をかなり?duì)恳筏皮い毪仍挙埂?/p>

政策が購(gòu)入意欲を刺激

　長(zhǎng)期にわたり、越境ECには権益保護(hù)が困難、抱き合わせ販売、ビッグデータの罠などの現(xiàn)象が存在し、ユーザーの購(gòu)入意欲に影響している。