舊暦の「小年」を控えた24日は、「春運」(春節期間の帰省?Uターンラッシュに伴う特別輸送體制)の重要な時期でもある。鉄道天津客運區間津秦高速鉄道チームはボランティアを集め、天津西駅のプラットフォームでボランティアサービス活動を展開した。
ボランティアは出稼ぎ労働者、高齢者、子供などの重點旅客の、座席の問い合わせ、荷物運び、席への案內に協力する。また需要のある旅客に向け使い捨ての消毒シートやマスクなどの防疫備品を提供する。旅客が秩序正しく無事に、溫かい雰囲気の中で移動できるよう便宜を図る。また社會に向け貢獻?友愛?互助?進歩の志願サービス精神をPRする。