一汽トヨタが補(bǔ)償措置 浙江省の保有者に限定
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一汽トヨタ自動(dòng)車販売有限會(huì)社は29日、中國(guó)浙江省工商局と消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)が3月14日にリコール問(wèn)題でトヨタ側(cè)に善処を求めたことについて、立場(chǎng)を表明した。「RAV4問(wèn)題車の処理に関する意見(jiàn)」の中で、一汽トヨタはRAV4問(wèn)題車に対しリコールと補(bǔ)償措置を?qū)g施することを明らかにした。自動(dòng)車リコール関連の補(bǔ)償措置は中國(guó)では初めてとなる。
トヨタ側(cè)の対応策は次の通り。
１、4月末までに浙江省省內(nèi)のすべてのRAV4問(wèn)題自動(dòng)車のリコール（回収と無(wú)償修理）を完了させる。
２、まだリコールしていないRAV4については、保有者の希望に沿って自主回収する。
３、リコール期間に保有者に代車を提供する。
４、まだ顧客に納車されていないRAV4について、顧客が解約を申し出た場(chǎng)合は代金を全額払い戻す。
５、浙江省の『中華人民共和國(guó)消費(fèi)者権益保護(hù)法』の実施に関する規(guī)定に従い、一汽トヨタはRAV4保有者に対して一定の補(bǔ)償を行う。具體的な補(bǔ)償方法については、各地の4S店（メーカー直営の販売店）が保有者と話し合って決める。
６、一汽トヨタは3日以內(nèi)に各地の4S店に関連內(nèi)容を通達(dá)する。
浙江省工商局と消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)は3月14日、トヨタのリコール問(wèn)題について、リコールのスケジュールを明確にし、自主的にリコールを?qū)g施するようトヨタ側(cè)に要求した。また、問(wèn)題車の迅速な修理を行うと同時(shí)に、消費(fèi)者に補(bǔ)償を行うよう求めた。
「中國(guó)網(wǎng)日本語(yǔ)版（チャイナネット）」 2010年3月30日
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